קוד שגיאה

CONVERSATION_LOCKED

נציג/ה אחר/ת מטפל/ת בשיחה

  • סטטוס HTTP409
  • סוגdomain
  • חומרהinfo
  • ניסיון חוזרלא

Another agent is handling this conversation

A teammate has this conversation open in the inbox and holds its composer, and you have not joined or taken over. Nothing was sent.

Common causes

  • A teammate opened this conversation before you did.
  • A teammate took over the conversation while you were typing.

What to do

Choose "Join conversation" to reply alongside them, or "Take over" to handle it yourself, then send again.

נציג/ה אחר/ת מטפל/ת בשיחה

חבר/ת צוות פתח/ה את השיחה בתיבת הדואר ומחזיק/ה בכתיבה, ולא הצטרפתם או השתלטתם. לא נשלח דבר.

סיבות נפוצות

  • חבר/ת צוות פתח/ה את השיחה לפניכם.
  • חבר/ת צוות השתלט/ה על השיחה בזמן שהקלדתם.

פעולה מומלצת

בחרו "הצטרפות לשיחה" כדי להשיב לצדם, או "השתלטות" כדי לטפל בה בעצמכם, ואז שלחו שוב.