Error code

FULFILLMENT_WEBHOOK_INVALID

Fulfillment webhook invalid

  • HTTP status401
  • Classauth
  • Severitycritical
  • Retryableno

Fulfillment webhook invalid

A fulfillment-related webhook (Shopify or shipping provider) failed signature verification or had an unexpected payload shape.

Common causes

  • Provider rotated signing key.
  • Sandbox webhook hitting production endpoint.
  • New event subtype not yet handled.

What to do

Sync the signing key in tenant settings; map the new event subtype if relevant.

webhook של מילוי לא תקף

webhook של מילוי (Shopify או ספק שילוח) נכשל באימות חתימה או הגיע במבנה לא צפוי.

סיבות נפוצות

  • הספק החליף מפתח חתימה.
  • webhook מ־sandbox פוגע ב־production.
  • תת־סוג אירוע חדש שעוד לא מטופל.

פעולה מומלצת

סנכרנו את מפתח החתימה בהגדרות הדייר; מיפו את תת־הסוג החדש במידת הצורך.