קוד שגיאה

ORDER_NOT_FOUND

הזמנה לא נמצאה

  • סטטוס HTTP404
  • סוגdomain
  • חומרהinfo
  • ניסיון חוזרלא

Order not found

The order ID is not present in Sellivo’s ledger for this tenant.

Common causes

  • Order belongs to a different tenant.
  • Order from before integration date.
  • Sync gap — Shopify webhook missed.

What to do

Run order sync. If the order definitely exists in Shopify, file a sync gap report.

הזמנה לא נמצאה

מזהה ההזמנה אינו בספרי Sellivo עבור הדייר הזה.

סיבות נפוצות

  • ההזמנה שייכת לדייר אחר.
  • הזמנה לפני תאריך האינטגרציה.
  • פער סנכרון — חסר webhook מ־Shopify.

פעולה מומלצת

הריצו סנכרון הזמנות. אם ההזמנה ודאי קיימת ב־Shopify — דווחו פער סנכרון.

קודים קשורים