קוד שגיאה
RETURN_WINDOW_EXPIRED
חלון ההחזר פג
Return window expired
The merchant’s configured return window has elapsed for this order.
Common causes
- Customer requested a return more than N days after delivery.
- Wrong delivery date used (e.g. order date instead of fulfilled date).
What to do
Decline politely with the policy text. Verify the comparison date is the fulfillment date.
חלון ההחזר פג
חלון ההחזרים שהסוחר הגדיר עבר עבור ההזמנה.
סיבות נפוצות
- הלקוח ביקש החזר אחרי N ימים מהאספקה.
- תאריך לא נכון שימש לחישוב (תאריך הזמנה במקום מילוי).
פעולה מומלצת
דחו בנימוס עם נוסח המדיניות. ודאו שהתאריך להשוואה הוא תאריך המילוי.