קוד שגיאה

RETURN_NOT_ALLOWED

אין אפשרות לפתוח החזר עבור ההזמנה

  • סטטוס HTTP409
  • סוגdomain
  • חומרהinfo
  • ניסיון חוזרלא

Return not allowed for this order

The merchant’s return policy or item-level rules block this order from being returnable.

Common causes

  • Final-sale item.
  • Order outside the merchant’s return window.
  • Order has been refunded already.

What to do

Show the customer the merchant’s policy. No retry — the rule won’t change without intervention.

אין אפשרות לפתוח החזר עבור ההזמנה

מדיניות ההחזרים של הסוחר או כללי פריטים חוסמים את ההחזר.

סיבות נפוצות

  • פריט סופי.
  • ההזמנה מחוץ לחלון ההחזרים.
  • ההזמנה כבר זוכתה.

פעולה מומלצת

הציגו ללקוח את מדיניות הסוחר. אין ניסיון חוזר — הכלל לא ישתנה ללא התערבות.