קוד שגיאה

WA_AUTH_FAILED

אישור ה־WhatsApp נדחה

  • סטטוס HTTP401
  • סוגauth
  • חומרהcritical
  • ניסיון חוזרלא

WhatsApp credential rejected

Meta rejected the System User access token used to call the Cloud API. The integration is currently broken until the token is rotated.

Common causes

  • The System User token was revoked or expired.
  • The Business Manager role attached to the token was removed.
  • The token was rotated outside the dashboard and the new value was not stored.

What to do

Generate a new System User token in Meta Business Settings and paste it into the dashboard’s WhatsApp settings. Verify the token has both whatsapp_business_management and whatsapp_business_messaging scopes.

אישור ה־WhatsApp נדחה

Meta דחתה את האסימון של System User שמשמש לקריאות Cloud API. האינטגרציה שבורה עד שהאסימון יוחלף.

סיבות נפוצות

  • אסימון ה־System User בוטל או פג תוקפו.
  • הוסר תפקיד ה־Business Manager שמוצמד לאסימון.
  • האסימון הוחלף מחוץ לדאשבורד והערך החדש לא נשמר.

פעולה מומלצת

צרו אסימון System User חדש ב־Meta Business Settings והדביקו אותו בהגדרות WhatsApp של הדאשבורד. ודאו שלאסימון יש את ההרשאות whatsapp_business_management ו־whatsapp_business_messaging.