Error code
CARRIER_AUTH_EXPIRED
Carrier credentials expired or rejected
Carrier credentials expired or rejected
A carrier API returned 401/403 — the stored credentials are expired, revoked, or invalid.
Common causes
- The carrier API key / OAuth token was rotated on the carrier side.
- The carrier account was suspended or downgraded.
- Credentials were entered incorrectly during connection.
What to do
Reconnect the carrier under Settings → Shipping with fresh credentials, then retry.
פרטי ההזדהות של המוביל פגו או נדחו
ה־API של המוביל החזיר 401/403 — פרטי ההזדהות השמורים פגו, בוטלו או אינם תקפים.
סיבות נפוצות
- מפתח ה־API / טוקן ה־OAuth של המוביל הוחלף בצד המוביל.
- חשבון המוביל הושעה או שודרג למטה.
- פרטי ההזדהות הוזנו שגוי בעת החיבור.
פעולה מומלצת
חברו מחדש את המוביל תחת הגדרות → משלוחים עם פרטי הזדהות מעודכנים, ולאחר מכן נסו שוב.