Error code
NO_CARRIERS_CONNECTED
No carriers connected
No carriers connected
The tenant has no active carrier integration, so no shipping rates or labels can be produced.
Common causes
- No carrier (Shippo, USPS, FedEx, UPS, Canada Post, HFD) has been connected in Settings → Shipping.
- A previously connected carrier was disabled or removed.
- The connected carrier failed activation and never reached an active state.
What to do
Connect at least one carrier under Settings → Shipping, then retry the rate/label request.
לא חוברו מובילים
לחנות אין אינטגרציית מוביל פעילה, ולכן לא ניתן להפיק תעריפי משלוח או מדבקות.
סיבות נפוצות
- לא חובר אף מוביל (Shippo, USPS, FedEx, UPS, Canada Post, HFD) ב־הגדרות → משלוחים.
- מוביל שחובר בעבר הושבת או הוסר.
- המוביל שחובר נכשל בהפעלה ולא הגיע למצב פעיל.
פעולה מומלצת
חברו לפחות מוביל אחד תחת הגדרות → משלוחים, ולאחר מכן נסו שוב את בקשת התעריף/המדבקה.